No Image

Превышен размер письма для указанного ящика

СОДЕРЖАНИЕ
2 251 просмотров
10 марта 2020

Про АйТи и около айтишные темы

Все письма удалены, а почтовый ящик все равно переполнен в MS Outlook

Один из пользователей обратился в тех.поддержку с проблемой — ему каждое утро приходит письмо-уведомление от Exchange сервера, что его почтовый ящик переполнен. Но пользователь уже почистил свою почту, а уведомления все равно приходят. Стали разбираться.

В свойствах его почтового ящика видно, что общий размер ящика около 200МБ, но размер вложенных папок не превышает нескольких мегабайт. Что же занимает место?

На выручки пришли папки поиска в Outlook. Я выбрал одну из папок поиска – «Большие письма», и в правой части Outlook отобразился список из 25 писем с большими вложениями.

Но где же письма лежат, если все папки пустые? В списке результата поиска указано, что папка с письмами – «Top of Information Store». Но что это за папка и где она было неясно.

Оказалось, что «Top of Information Store» — это "Начало хранилища данных" в корневом контейнере. Т.е. корень всего почтового ящика.

Но по умолчанию при выборе корневой папки почтового ящика отображается домашняя страница со сводкой из календаря, задачами и количеством писем на сегодняшний день. Поэтому, чтобы увидеть содержимое папки, нужно отключить отображение домашней страницы. Для этого идем в свойства почтового ящика.

На вкладке – «Домашняя страница», снимаем галку – «Показывать по умолчанию домашнюю страницу»

И теперь переходим в корневую папку почтового ящика и видим все письма, которые занимают все свободное пространство.

Письма пользователя были перенесены в папку «Входящие», чтобы он мог разобрать свою оставшуюся почту. Happy End =)

Нашли опечатку в тексте? Пожалуйста, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter! Спасибо!

Хотите поблагодарить автора за эту заметку? Вы можете это сделать!

Предупреждение о том, что вы собираетесь запустить место в почтовом ящике, загружается еженедельно или даже ежедневные сообщения? Очистка почтового ящика — это средство одноразовой очистки, которое можно использовать для обрезки размера почтового ящика.

Читайте также:  Include gl glut h

В Outlook выберите средства> файла > очистки почтового ящика.

Вы можете сделать следующее:

просмотреть общий размер почтового ящика и его отдельных папок;

Поиск элементов, созданных до определенной даты или более определенного размера.

заархивировать элементы с помощью автоархивации;

просмотреть размер папки "Удаленные" и очистить ее;

просмотреть размер папки "Конфликты" и удалите ее.

Советы по очистке почтового ящика

Если ваша почта хранится на почтовом сервере, например Exchange, то после достижения предельного размера почтового ящика ваш администратор может ограничить его функциональность. Например, при достижении 90 МБ вам будет направлено предупреждение, при достижении 100 МБ вы будете лишены возможности отправлять сообщения, а при достижении 110 МБ вы больше не сможете получать сообщения.

Вот несколько способов управления размером почтового ящика.

Архивация старых элементов — Перемещение старых элементов, которые вы хотите сохранить в архиве. Вы можете создать отдельную Файл данных Outlook (PST), которую вы можете открывать из Outlook в любое нужное время. По умолчанию Outlook автоматически архивирует элементы через заданный интервал времени. Вы также можете Архивировать элементы вручную при желании. Таким образом, вы можете выбрать, какие элементы следует архивировать, как архивировать их и где они хранятся.

Примечание: Если на вашем компьютере не отображается команда Архивировать, возможно, данная функция отключена в вашей организации.

Очистите папку "Удаленные" — Очистите папку " Удаленные ", чтобы убедиться, что не нужно хранить ненужные сообщения.

Очистите папку "Нежелательная почта" — периодически Очистите папку "Нежелательная почта", чтобы сохранить место для сообщений, которые действительно хотите.

Храните вложения за пределами почтового ящика, так как вложения прокапливаются с течением времени, они могут занимать много места. Для вложений, которые нужно сохранить, рекомендуется сохранить их на сайте группы, OneDrive или папки на компьютере.

В Outlook выберите Файл > Средства очистки > Очистка почтового ящика.

Читайте также:  Ipad mini как новый

Вы можете сделать следующее:

просмотреть общий размер почтового ящика и его отдельных папок;

Поиск элементов, созданных до определенной даты или более определенного размера.

заархивировать элементы с помощью автоархивации;

просмотреть размер папки "Удаленные" и очистить ее;

просмотреть размер папки "Конфликты" и удалите ее.

Советы по очистке почтового ящика

Если ваша почта хранится на почтовом сервере, например Exchange, то после достижения предельного размера почтового ящика ваш администратор может ограничить его функциональность. Например, при достижении 90 МБ вам будет направлено предупреждение, при достижении 100 МБ вы будете лишены возможности отправлять сообщения, а при достижении 110 МБ вы больше не сможете получать сообщения.

Вот несколько способов управления размером почтового ящика.

Архивация старых элементов — Перемещение старых элементов, которые вы хотите сохранить в архиве. Вы можете создать отдельную Файл данных Outlook (PST), которую вы можете открывать из Outlook в любое нужное время. По умолчанию Outlook автоматически архивирует элементы через заданный интервал времени. Вы также можете Архивировать элементы вручную при желании. Таким образом, вы можете выбрать, какие элементы следует архивировать, как архивировать их и где они хранятся.

Примечание: Если на вашем компьютере не отображается команда Архивировать, возможно, данная функция отключена в вашей организации.

Очистите папку "Удаленные" — Очистите папку " Удаленные ", чтобы убедиться, что не нужно хранить ненужные сообщения.

Очистите папку "Нежелательная почта" — периодически Очистите папку "Нежелательная почта", чтобы сохранить место для сообщений, которые действительно хотите.

Храните вложения за пределами почтового ящика, так как вложения прокапливаются с течением времени, они могут занимать много места. Для вложений, которые нужно сохранить, рекомендуется сохранить их на сайте группы, OneDrive или папки на компьютере.

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Читайте также:  Выбор умных часов 4pda

Если Вы получили такое сообщение, значит скоро Ваш почтовый ящик на сервере переполнится и все новые сообщения, приходящие на него, будут потеряны.

Обратите внимание, что речь идет о размере Вашего почтового ящика на сервере. Таким образом, удалением почты на Вашем локальном компьютере проблему решить нельзя. Письма необходимо удалить именно на сервере. В настоящий момент ограничения объема почтового ящика составляют 150 мб для персональных почтовых ящиков и 300 мб для доменных.

Чтобы избежать переполнения почтового ящика на сервере необходимо сделать следующее:

  • Зайти на веб-интерфейс управления почтовым ящиком mail2.krasnet.ru и удалить все ненужные письма. Не забудьте очистить корзину.
  • Настроить Ваш почтовую программу таким образом, чтобы после получения Вами почты письма удалялись на сервере, либо, если это необходимо, хранились только ограниченное количество времени. Ниже приведены инструкции по настройке некоторых популярных почтовых программ:
    1. Mozilla Thunderbird
    2. Outlook Express
    3. Microsoft Outlook
    4. The Bat

    1. Mozilla Thunderbird

    1.1 Инструменты->Параметры учетной записи->Параметры сервера (Выбрать в Вашей учетной записи)

    1.2 Убрать галочки (1, 2, 3). OK.

    1.3 Если Вы желаете, чтобы письма какое-то время хранились на сервере, установите галочки (1, 2), в поле (4) укажите нужное число дней.

    2. Outlook Express

    2.1 Сервис->Учетные записи->(Выбрать Вашу учетную запись)->Свойства->Дополнительно

    2.2 Убрать галочки (1, 2). OK.

    2.3 Если Вы желаете, чтобы письма какое-то время хранились на сервере, установите галочки (1, 2), в поле (3) укажите нужное число дней.

    3. Microsoft Outlook

    3.1 Сервис->Настройка учетных записей->(выбрать нужную учетную запись)->Изменить->Другие настройки->Дополнительно

    3.2 Убрать галочку (1). OK.

    3.3 Если Вы желаете, чтобы письма какое-то время хранились на сервере, выберите пункт (1), (2) в поле (3) укажите нужное число дней.

    4. The Bat

    4.1 Ящик->Свойства почтового ящика->Управление почтой

    4.2 Выбрать пункт (1). OK.

    4.3 Если Вы желаете, чтобы письма какое-то время хранились на сервере, выберите пункт (2), в поле (3) укажите нужное число дней.

    Комментировать
    2 251 просмотров
    Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

    Это интересно
    Adblock
    detector