No Image

Itunes не может проверить подлинность сервера

СОДЕРЖАНИЕ
636 просмотров
10 марта 2020

Узнайте, что делать, если iTunes не может подключиться к серверу обновления ПО, когда вы пытаетесь восстановить или обновить iPhone, iPad или iPod.

Когда вы используете iTunes для обновления или восстановления iPhone, iPad или iPod, может появиться предупреждение о том, что iTunes не удалось подключиться к серверу обновления ПО, так как отсутствует подключение к Интернету. Будет рекомендовано проверить активность подключение к Интернету и повторить попытку. Для устранения неполадок при вызовах выполните указанные ниже действия.

Обновление или восстановление устройства iOS без использования iTunes

Программу iTunes необходимо использовать для обновления или восстановления устройства iOS, если вы забыли свой пароль и устройство отключено в результате блокировки или если устройство находится в режиме восстановления.

Если такая ситуация не возникла, можно обновить или восстановить устройство iTunes, выполнив следующие действия.

  1. Отключите устройство iPhone, iPad или iPod touch от компьютера.
  2. На устройстве включите Wi-Fi. Рекомендуется подключится к сети, а не к персональной точке доступа пи загрузке обновлений ПО.
  3. Обновите устройство, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».

Подключение к Интернету и iTunes Store

Откройте браузер на компьютере и посмотрите, удается ли загрузить веб-страницу. Затем попытайтесь подключиться к iTunes Store.

  • Если не удается подключиться к Интернету, обратитесь за помощью к администратору компьютера или к интернет-провайдеру. Или попробуйте использовать другой компьютер или сеть.
  • Если удается подключиться к Интернету, но появляется сообщение об ошибке при попытке подключиться к iTunes Store, поищите решение возможных проблем iTunes Store.
  • Если удается подключиться к Интернету, но iTunes Store показывает пустую страницу, определите и удалите ПО многоуровневого поставщика услуг (LSP).

Если эти решения не устраняют проблему, отредактируйте или сбросьте файл hosts.

Изменение или сброс файла hosts

Файл hosts может блокировать доступ к серверу обновления ПО. Ниже описан порядок редактирования и сброса файла hosts.

На компьютере Mac

Если используется служебный компьютер, проконсультируйтесь с администратором компьютера, прежде чем изменять файл hosts.

  1. В Finder выберите «Программы» > «Утилиты» > «Терминал» в строке меню.
  2. В программе «Терминал» введите следующую команду и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть файл hosts:
    sudo nano /private/etc/hosts
  3. Когда появится запрос, введите пароль пользователя. Обратите внимание, что в окне программы «Терминал» ничего не отображается при вводе пароля.
  4. Используйте клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации по файлу hosts.
  5. Если какая-либо строка включает apple.com, добавьте символ номера (#) и пробел в начале этой строки.
  6. Чтобы сохранить файл hosts, нажмите клавиши Control-O.
  7. Когда появится запрос имени файла, нажмите клавишу «Ввод».
  8. Чтобы выйти, нажмите клавиши Control-X.

Если это не решит проблему, возможно, устарело или неправильно настроено ПО безопасности. Можно устранить проблемы между iTunes и ПО безопасности.

На компьютере с ОС Windows

На компьютере с ОС Windows сбросьте файл hosts.

Если это не решит проблему, возможно, устарело или неправильно настроено ПО безопасности. Можно устранить проблемы между iTunes и ПО безопасности.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Читайте также:  Как поменять мелодию будильника на iphone

Не всегда обновления приложений несут в себе что-то новое и полезное, зачастую устраняются одни ошибки, но тут же появляются другие. Хуже, когда после обновления появляется реклама или пропадают полезные функции, а таких случаев очень много.

В данном материале мы расскажем, как откатить версию приложения на iOS с помощью программ Charles и iTunes. Но прежде чем приступить, обратите внимание:

  • инструкция работает только на версии Charles 4, проверялась на Charles 4.0.2 (программа платная, но имеет неограниченный пробный период, пробная версия прекращает свою работу через каждые полчаса);
  • максимальная версия iTunes для macOS – 12.3.3, для Windows – 12.2.2, на следующих версиях данный способ уже не работает: либо программа iTunes не запускается, либо нет кнопки Загрузить (12.4-12.4.3), либо появляется ошибка
    «iTunes не может проверить подлинность сервера. Недействительный сертификат сервера» (12.5-12.6.3).

К сожалению, данный способ уже не будет работать на версии macOS High Sierra и выше. При запуске предыдущих версий iTunes у вас будет появляться ошибка, так как для High Sierra минимальная версия 12.7 (без App Store).

Внимание! Начиная с версии iTunes 12.7 в программе больше нет магазина приложений App Store, поэтому для установки скачанного приложения на устройство используйте последнюю рабочую версию — 12.6.3.

Как откатить версию приложения на iPhone и iPad

Как описывалось выше, инструкция будет работать только на Tunes 12.3.3 (macOS) и 12.2.2 (Windows). Если у вас установленна одна из последних версий, ее нужно удалить (об этом читайте здесь). Скачать любую версию iTunes для macOS и Windows можно с этого сайта.

Шаг 1 Скачайте программу Charles 4 для своей операционной системы (macOS или Windows) и установите ее. Если на более новой версии метод не работает, тогда скачайте Charles 4.0.2 отсюда

Шаг 2 Запустите программу Charles. На компьютерах с macOS при первом запуске программы нажмите кнопку Grand Priviliges

Шаг 3 Откройте iTunes и авторизуйтесь под своей учетной записью Apple ID, найдите приложение которое хотите откатить и нажмите кнопку Загрузить

Шаг 4 Перейдите к программе Charles и в панели Structure (слева) найдите строчку содержащую «buy.itunes.apple.com». Кликните на ней правой клавишей мыши и выберите пункт Enable SSL Proxying

Шаг 5 Вернитесь обратно к iTunes, остановите загрузку приложения и удалите его из списка загрузок (кликните на иконку загрузок в правом верхнем углу, выберите загружаемое приложение и 2 раза нажмите клавишу Delete ). Если загрузка уже завершилась, тогда перейдите в раздел «Мои программы» и удалите скаченное приложение

Шаг 6 Снова воспользуйтесь поиском в iTunes и повторно загрузите приложение. Если iTunes выдаст предупреждение, что не может проверить подлинность сервера, нажмите Продолжить . Начнется загрузка приложения, остановите ее и удалите

Если у вас появляется предупреждение, что сертификат сервера недействительный и нет кнопки Продолжить

В программе Charles откройте Help → SSL Proxying и нажмите Install Charles Root Certificate . Откроется окно для добавления сертификата, нажмите Добавить . Теперь откройте программу «Связка ключей» и в связке Вход отыщите только-что добавленный сертификат Charles. Кликните по нем два раза левой кнопкой мыши, чтобы открыть. Отобразите скрытые параметры поля «Доверие», для этого кликните по иконке треугольника рядом со словом и в выпадающем списке пункта «Параметры использования сертификата» выберите Всегда доверять

Читайте также:  Горячие клавиши windows 8 на ноутбуке

Шаг 7 Перейдите к Charles и найдите новую строчку содержащую «buy.itunes.apple.com». Раскройте ее и выберите «buyProduct»

Шаг 8 В правой панели программы выберите вкладку Contents (вместо Contents, в некоторых ОС может быть Response ) и укажите тип отображения «XML Text». Среди строчек кода найдите:

В строчке указывается текущая версия приложения, а под ней уже идут идентификаторы всех предыдущих версий:

softwareVersionExternalIdentifies
785833618
811158353
811420549
811474632

Выберите версию, которую Вы хотите установить и скопируйте ее номер

Шаг 9 Вернитесь в левую панель Structure и на строчке «buyProduct» кликните правой клавишей мыши, выберите пункт Breakpoints

Шаг 10 В iTunes заново найдите и загрузите приложение

Шаг 11 Как только Вы нажмете Загрузить , в программе Charles появиться новое окно. Перейдите к нему, выберите вкладки Edit Request и «XML Text»

Шаг 12 Найдите строчку XXXX и вместо XXXX (набор цифр) вставьте номер версии приложения, который Вы скопировали ранее и нажмите кнопку Execute один раз, а затем еще раз

Шаг 13 В iTunes должна начаться загрузка выбранной версии. По окончанию загрузки в разделе «Мои программы» появится скачанное приложение. Посмотрите версию программы, вызовите контекстное меню правым кликом мыши и выберите Сведения или нажмите Cmd+I (macOS) / Ctrl+I (Windows). Если вас не устраивает версия, скопируйте другой идентификатор версии и повторите Шаги 10 – 13

Шаг 14 Подключите свой iPhone или iPad к компьютеру и установите приложение на устройство

После выполнения всех операций не забудьте в Charles вернуть все по умолчанию, снова перейдите в программу, выберите строчку «buyProduct», кликните по ней правой клавишей мыши и нажмите Disable SSL Proxying , а также снимите галочку с Breakpoints или просто удалите программу.

Инструкция непростая и требует усилий, но это того стоит, если Вы хотите вернуть старую версию приложения.

Расскажите об этом лайфхаке своим друзьями, поделитесь с ними ссылкой в соц.сетях и подписывайтесь на наши паблики в Facebook, Twitter или Вконтакте

Эта проблема также относится к некоторым системам, обновленным с OS X 10.10 Yosemite до OS X 10.11.1 (15B42) El Capitan.

Ответы

После установки Обновления безопасности 2015-004 несколько пользователей обнаружили, что они не могут перейти ни на один веб-сайт с помощью корневого сертификата «Общий первичный центр сертификации VeriSign класса 3 – G5» без предупреждения безопасности («недействительный сертификат»). 2015-004 обновил список доверенных корневых центров сертификации, и по какой-то причине, о которой мне до сих пор неясно, у многих из нас есть идентичная запись в нашей цепочке для ключей входа в систему. Имя сертификата такое же, но серийный номер неверный. Конфликт вызывает проблему.

Откройте брелок и найдите свои сертификаты входа. Экспортируйте любые сертификаты Verisign (в качестве резервной копии), а затем удалите их. Перезапустите браузер.

Читайте также:  Разница между смартфоном и айфоном для чайников

Спасибо, это казалось самым многообещающим для меня ..

(Изменить: к сожалению, это не сработало для меня, но это привело меня на правильный путь, так что читайте дальше . спасибо!)

Я искал цепочку для ключей и действительно нашел эти Verisign G5s . я удалил их, но у меня все еще была та же самая проблема с теми же / подобными сообщениями об ошибках, которые вы упомянули выше, даже после перезапуска браузера и всего Mac . Я в растерянности . это произошло только в последние несколько дней с момента обновления. Я больше не могу подключиться к обновлению программного обеспечения в магазине приложений. Прежде чем я нашел это, я вытер и восстановил свой Mac из более ранней резервной копии Time Machine . все хорошо . но, очевидно, после этого обновление продолжилось и Я вернулся к той же проблеме .

ОБНОВЛЕНИЕ : я еще раз посмотрел и нашел еще более ранние сертификаты verisign G3 и G4, похожие на приведенные выше . Я сделал резервную копию, а затем удалил те . попробовал iTunes еще раз, и на этот раз была отмечена только одна из приблизительно 9 ошибок. . хмммм!

Я проверил еще раз (насколько я помню, читая, что была также возможная проблема с некоторыми сертификатами Symantec) и рискнул и сделал то же самое с этими . теперь iTunes и магазин приложений и обновления программного обеспечения все работают

ВНИМАНИЕ : Я не эксперт, и мне нечего терять, потому что у меня есть все резервные копии . но то, что я сделал, сработало для меня на 100% . НО я до сих пор не знаю, приведет ли какое-либо из этих удалений к дополнительному, еще не обнаруженному проблемы . пока все хорошо

( если кто-то более квалифицированный может подтвердить, что все в порядке, это было бы здорово )

Надеюсь это поможет! 🙂

Я использую Macbook Pro Retina, 15-дюймовый, конец 2013 года с MAC OSX 10.9.5 и получил ту же проблему со следующим:

  • «iTunes не может подтвердить подлинность сервера« init.itunes.apple.com ».»
  • «iTunes не может подтвердить подлинность сервера« xp.apple.com ».»
  • Вход в App Store "Ошибка подключения"

Откройте утилиты => Доступ к цепочке для ключей => поиск "Verisign" => удалите имя входа Verisign синим цветом.

Затем перезапустите свой App Store или iTunes. Это должно это исправить.

Чтобы решить проблему «Ваше соединение не является частным», я пошел к доступу цепочки для ключей, напечатал verisign в поиске и удалил их. Нажал на кнопку с эмблемой слева, они пропали, потом перезагрузился хром. Теперь это работает. Спасибо за помощь.

У меня MacBook OS X (10.6.8)

Я следовал инструкциям здесь, удалил все сертификаты VeriSign, но все еще получал ошибки в ITunes и т. Д. Что мне работало, так это то, что после выполнения описанных выше шагов я пошел в Keychain> Keychain First Aid и разрешения на восстановление.

ITunes и другие ошибки сертификата были исправлены!

Комментировать
636 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock
detector