На сегодняшний день наушниками пользуется практически каждый юзер ПК или ноутбука. Данный девайс отлично подходит для того, чтобы слушать музыку и общаться по Скайпу. Сегодня они превратились в многофункциональную гарнитуру. Бывает возникают ситуации, когда при подключении к ноутбуку на базе операционной системы Виндовс 7, наушники не работают и не отображаются в системе. В данном материале мы расскажем, что делать если портативный компьютер не видит наушники.
Устранение неисправности с наушниками
Если Ваш ноутбук не отображает подключенные наушники – то с вероятностью в 80% проблема кроется в драйверах либо в неправильном соединении девайса с ноутбуком. Оставшиеся 20% неполадок связаны с поломкой самих наушников.
Способ 1: Драйвера
Необходимо переустановить пакет драйверов вашего аудио-устройства. Для этого выполним следующие шаги.
- Открываем меню «Пуск» и жмём ПКМ по надписи «Компьютер», переходим в «Свойства».
В боковой панели идём в «Диспетчер устройств».
Производим поиск раздела «Звуковые, видео и игровые устройства». В нем жмём ПКМ по Вашему аудио-устройству и выбираем «Обновить драйверы…»
Запустится поиск, по окончанию которого в автоматическом режиме обновятся Ваши драйвера. Если этого не произойдет, тогда необходимо скачать файл драйверов и выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»..
Далее указываем путь к расположению драйвера и жмём по кнопочке «Далее». Произойдет установка скачанных драйверов.
Советуем ознакомиться с уроком по установке драйверов стандартными средствами, вшитыми в систему.
Если обновление драйверов не удалось или не помогло решить неполадку, тогда установите программное решение от всемирно известной компании Realtek. Как это сделать, по пунктам описано в материале, представленном по ссылке ниже.
Если манипуляции с драйверами не дали положительного эффекта, тогда ошибка кроется в аппаратной составляющей.
Способ 2: Аппаратная составляющая
Проверьте целостность и надежность (плотность) подключения Ваших наушников к ноутбуку. Просмотрите на микроповреждения провода от аудиодевайса и, особенно, обратите внимания на часть провода около штекера. Очень часто надломы образуются именно в этом месте.
При обнаружение механических повреждений не производите ремонт самостоятельно, а доверьте его квалифицированному мастеру. При самостоятельном ремонте возможно критическое повреждение Вашего девайса.
Проверьте правильность разъема, в который вставлены Ваши наушники. Также произведите проверку работоспособности наушников, подключив их к другому устройству (например к аудиоплееру или другому ноутбуку).
Способ 3: Сканирование на вирусы
Если наушники не отображаются в системе, тогда возможно это связано с действиями вредоносного ПО. Для того, чтобы устранить неполадку с наушниками, необходимо просканировать Виндовс 7 антивирусной программой.Предоставляем Вам список отличных бесплатных антивирусов: AVG Antivirus Free, Avast-free-antivirus, Avira, McAfee, Kaspersky-free.
Чаще всего проблемы с отображение наушников на ноутбуке в Виндовс 7 связаны с неправильно инсталлированными или устаревшими драйверами, но следует помнить, что проблема может скрываться и на аппаратном уровне. Проверьте все аспекты, которые описаны в данной статье, и у Вас должны заработать наушники.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Существует множество причин, когда при подключении наушников к ноутбуку не поступают звуковые сигналы. Такие неполадки не всегда означают, что одно из устройств сломано. Возможно, проблема касается отсутствия драйверов или неправильной настройки звука.
Почему ноутбук не видит наушники: причины
Существует несколько причин, по которым ноутбук может не видеть наушники. Среди них:
- Драйвера. Является основной проблемой отключения многих устройств. Они часто повреждаются или у них слетают настройки. Необходима переустановка драйверов.
- Вирусы. Очень часто, они поражают систему. Следует установить антивирус и просканировать компьютер на наличие угроз.
- Проблема с портом или с самими наушниками (как провода, так и штекер). Еще одна распространенная поломка. Чтобы проверить работоспособность разъема и наушников, необходимо подключить последние к другому устройству (например, телефону). Если они не работают, причина в них. Неисправность разъема же определяется, если на компьютере точно работают драйвера и отсутствуют вирусы.
- Отключение звука. Возможно, звук выключился по неизвестным причинам. Необходимо открыть соответствующую панель и проверить расположение ползунка.
- Видеокарта сломалась или перегрелась. Случается это очень редко. Но определить такую поломку просто, не будут работать разъемы, а звук полностью исчезнет. Проверить наличие поломок можно зайдя в Диспетчер устройств. Если есть поломка, то там будет показан восклицательный знак.
Как устранить неполадки
Неполадки не всегда значат, что какая-то деталь сломана. Порой самые простые решения могут справиться с проблемой. Если ноутбук не распознает наушники, делаем следующее:
- Проверьте, в правильные ли порты вставлены штекеры.
- Попробуйте изъять их из разъемов и вставить заново.
- Перезагрузите компьютер. Возможно, при загрузке появилась какая-то ошибка, которая теперь препятствует подключению устройств. При перезагрузке она должна исчезнуть.
- Зайдите на сайт производителя наушников. Проверьте, какие драйвера нужны для их работы. Скачайте обновленную версию утилиты.
- Зайдите в Диспетчер устройств. Найдите пункт Звуковые, видео и игровые устройства. Перейдите к Аудиовходы и аудиовыходы. Теперь нужно найти подключенные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите Обновление драйверов.
- Если наушники беспроводные, проверьте, включен ли блютуз. Также нужно проверить наличие драйвера для него и исправность адаптера. Для этого используют Диспетчер устройств.
- Беспроводные устройства работают на аккумуляторах. Проверьте количество энергии и перезапустите их.
Справка! Проверьте провод на наличие визуальных повреждений.
Но также часто случается, что причина именно в повреждении деталей. Например:
- Поломка штекера. Наушники не передают сигналы, и оба динамика не работают. Чтобы отремонтировать штекер своими руками, необходимо купить соответствующее изделие и припаять его к проводам каналам. Если же вы не умеете, наушники лучше отдать в сервисный центр для ремонта.
- Повредился или залип один из контактов. Чаще всего, это случается в области подключения к штекеру. В большинстве случаев, звук поступает к одному или обоим динамика, но его качество хуже обычного (он очень тихий или слышатся посторонние шумы). А если потрогать провод в области штекера, и качество звука меняется (может как улучшаться, так и ухудшаться), тогда можно быть на 99% уверенным, что причина в контактах.
- Если причина в вирусе, просто скачайте хороший антивирус. Он сам сделает необходимую работу.
- При поломке видеокарты, ноутбук придется вести в сервисный центр. В большинстве случаев, деталь приходится заменять. Но вы можете сделать это и дома, своими руками, если знаете, где она находится и как ее монтировать.
Внимание! Если сломан разъем на ноутбуке, без помощи мастера не обойтись. Отвезите компьютер в сервисный центр для замены порта.
В зависимости от Windows
Устранение неполадок, связанных с драйверами также может отличаться в зависимости от версии программного обеспечения.
Проверка через Windows 10
Возможно, причина в том, что драйвера не настроены. Для начала проверяем, есть ли драйвер на компьютере вообще. Для этого:
- Заходим в Пуск.
- Открываем Панель управления.
- Переходим в раздел Система.
- Потом оборудование.
- Теперь Диспетчер устройств.
- Нужно открыть раздел Аудиовходы и аудиовыходы.
- Проверяем наличие восклицательных знаков. Если они отсутствуют, драйвер уже установлен.
- Если же вы увидели «!», драйвер требуется установить или переустановить.
Важно! В большинстве современных ноутбуков ставят звуковые карты от компании Realtek. Это значит, что настройка драйвера будет практически идентичной, независимо от системы.
Windows 7
Самая распространенная ошибка, которая случается на этой версии программы – ноутбук не может распознать наушники. Скорее всего, аудиоустройство отключено в настройках. Делаем следующее:
- Заходим в Пуск.
- Открываем Панель управления.
- Ищем раздел Звук.
- У нас высветит окно. На нем есть 4 вкладки. Нам нужна первая – Воспроизведение (чаще всего, стоит по умолчанию).
- Там находится список всех звуковых устройств, которые сейчас подключены к ноутбуку.
- Находим наушники (подписываются как Динамики).
- Нажимаем на них правой кнопкой мыши.
- В появившемся окне, нажимаем Включить.
Теперь аудиоустройство должно работать.
Отличия установки драйверов в зависимости от системы Виндовс еще могут быть в следующем:
- При установке Windows 10 появляется стандартный звуковой драйвер. Загрузка дополнительных драйверов не нужна.
- Для Windows 7, 8 и XP обязательно необходимо устанавливать звуковые драйвера отдельно.
Как правильно настроить
Для настройки звукового драйвера через Realtek нужно сделать следующее:
- Запускаем драйвер.
- Заходим в настройки.
- Ставим галочку рядом с Разделить все входные гнезда.
- Теперь отключаем определение гнезд (это актуально не для всех ноутбуков).
Если нам требуется настроить сам звук. Заходим в Панель быстрого запуска (на рабочем столе, рядом с часами есть значок звукового устройства). Там передвигаем ползунок до необходимого значения. Еще один способ – зайти в Панель управления. Выбираем вкладку оборудование и звук. У нас высветит окошко со списком оборудований. Ищем Звук, но не нажимаем на него. Под ним будет кнопка Настройка громкости. На нее и нужно нажать. Там тоже присутствуют ползунки для настройки.
Существует множество причин, когда при подключении наушников к ноутбуку не поступают звуковые сигналы. Такие неполадки не всегда означают, что одно из устройств сломано. Возможно, проблема касается отсутствия драйверов или неправильной настройки звука.
Почему ноутбук не видит наушники: причины
Существует несколько причин, по которым ноутбук может не видеть наушники. Среди них:
- Драйвера. Является основной проблемой отключения многих устройств. Они часто повреждаются или у них слетают настройки. Необходима переустановка драйверов.
- Вирусы. Очень часто, они поражают систему. Следует установить антивирус и просканировать компьютер на наличие угроз.
- Проблема с портом или с самими наушниками (как провода, так и штекер). Еще одна распространенная поломка. Чтобы проверить работоспособность разъема и наушников, необходимо подключить последние к другому устройству (например, телефону). Если они не работают, причина в них. Неисправность разъема же определяется, если на компьютере точно работают драйвера и отсутствуют вирусы.
- Отключение звука. Возможно, звук выключился по неизвестным причинам. Необходимо открыть соответствующую панель и проверить расположение ползунка.
- Видеокарта сломалась или перегрелась. Случается это очень редко. Но определить такую поломку просто, не будут работать разъемы, а звук полностью исчезнет. Проверить наличие поломок можно зайдя в Диспетчер устройств. Если есть поломка, то там будет показан восклицательный знак.
Как устранить неполадки
Неполадки не всегда значат, что какая-то деталь сломана. Порой самые простые решения могут справиться с проблемой. Если ноутбук не распознает наушники, делаем следующее:
- Проверьте, в правильные ли порты вставлены штекеры.
- Попробуйте изъять их из разъемов и вставить заново.
- Перезагрузите компьютер. Возможно, при загрузке появилась какая-то ошибка, которая теперь препятствует подключению устройств. При перезагрузке она должна исчезнуть.
- Зайдите на сайт производителя наушников. Проверьте, какие драйвера нужны для их работы. Скачайте обновленную версию утилиты.
- Зайдите в Диспетчер устройств. Найдите пункт Звуковые, видео и игровые устройства. Перейдите к Аудиовходы и аудиовыходы. Теперь нужно найти подключенные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите Обновление драйверов.
- Если наушники беспроводные, проверьте, включен ли блютуз. Также нужно проверить наличие драйвера для него и исправность адаптера. Для этого используют Диспетчер устройств.
- Беспроводные устройства работают на аккумуляторах. Проверьте количество энергии и перезапустите их.
Справка! Проверьте провод на наличие визуальных повреждений.
Но также часто случается, что причина именно в повреждении деталей. Например:
- Поломка штекера. Наушники не передают сигналы, и оба динамика не работают. Чтобы отремонтировать штекер своими руками, необходимо купить соответствующее изделие и припаять его к проводам каналам. Если же вы не умеете, наушники лучше отдать в сервисный центр для ремонта.
- Повредился или залип один из контактов. Чаще всего, это случается в области подключения к штекеру. В большинстве случаев, звук поступает к одному или обоим динамика, но его качество хуже обычного (он очень тихий или слышатся посторонние шумы). А если потрогать провод в области штекера, и качество звука меняется (может как улучшаться, так и ухудшаться), тогда можно быть на 99% уверенным, что причина в контактах.
- Если причина в вирусе, просто скачайте хороший антивирус. Он сам сделает необходимую работу.
- При поломке видеокарты, ноутбук придется вести в сервисный центр. В большинстве случаев, деталь приходится заменять. Но вы можете сделать это и дома, своими руками, если знаете, где она находится и как ее монтировать.
Внимание! Если сломан разъем на ноутбуке, без помощи мастера не обойтись. Отвезите компьютер в сервисный центр для замены порта.
В зависимости от Windows
Устранение неполадок, связанных с драйверами также может отличаться в зависимости от версии программного обеспечения.
Проверка через Windows 10
Возможно, причина в том, что драйвера не настроены. Для начала проверяем, есть ли драйвер на компьютере вообще. Для этого:
- Заходим в Пуск.
- Открываем Панель управления.
- Переходим в раздел Система.
- Потом оборудование.
- Теперь Диспетчер устройств.
- Нужно открыть раздел Аудиовходы и аудиовыходы.
- Проверяем наличие восклицательных знаков. Если они отсутствуют, драйвер уже установлен.
- Если же вы увидели «!», драйвер требуется установить или переустановить.
Важно! В большинстве современных ноутбуков ставят звуковые карты от компании Realtek. Это значит, что настройка драйвера будет практически идентичной, независимо от системы.
Windows 7
Самая распространенная ошибка, которая случается на этой версии программы – ноутбук не может распознать наушники. Скорее всего, аудиоустройство отключено в настройках. Делаем следующее:
- Заходим в Пуск.
- Открываем Панель управления.
- Ищем раздел Звук.
- У нас высветит окно. На нем есть 4 вкладки. Нам нужна первая – Воспроизведение (чаще всего, стоит по умолчанию).
- Там находится список всех звуковых устройств, которые сейчас подключены к ноутбуку.
- Находим наушники (подписываются как Динамики).
- Нажимаем на них правой кнопкой мыши.
- В появившемся окне, нажимаем Включить.
Теперь аудиоустройство должно работать.
Отличия установки драйверов в зависимости от системы Виндовс еще могут быть в следующем:
- При установке Windows 10 появляется стандартный звуковой драйвер. Загрузка дополнительных драйверов не нужна.
- Для Windows 7, 8 и XP обязательно необходимо устанавливать звуковые драйвера отдельно.
Как правильно настроить
Для настройки звукового драйвера через Realtek нужно сделать следующее:
- Запускаем драйвер.
- Заходим в настройки.
- Ставим галочку рядом с Разделить все входные гнезда.
- Теперь отключаем определение гнезд (это актуально не для всех ноутбуков).
Если нам требуется настроить сам звук. Заходим в Панель быстрого запуска (на рабочем столе, рядом с часами есть значок звукового устройства). Там передвигаем ползунок до необходимого значения. Еще один способ – зайти в Панель управления. Выбираем вкладку оборудование и звук. У нас высветит окошко со списком оборудований. Ищем Звук, но не нажимаем на него. Под ним будет кнопка Настройка громкости. На нее и нужно нажать. Там тоже присутствуют ползунки для настройки.