No Image

Что делать если не работает плагин

СОДЕРЖАНИЕ
1 просмотров
10 марта 2020

Бывает так, что при запуске некоторых интернет-страниц или другого контента выводится сообщение о том, что плагин не отвечает. Что делать в такой ситуации? Таким сбоям наиболее часто подвергается браузер от "Гугл" – "Хром". Конфликт происходит с плагином Adobe Flash. Это что такое? Плагин не отвечает, так как что-то произошло с проигрывателем мультимедийных файлов. Сама программа при этом начинает жутко тормозить при работе, зависать и выводить сообщения, говорящие о том, что плагин не отвечает. Что делать для того, чтобы вновь вернуть быстродействие.

Почему возникает такая проблема в "Гугл Хром"

В большинстве случаев проблемы с плагином "Хрома" возникают тогда, когда пользователь хочет открыть страницу или запустить анимацию, работающую с использованием плагина флеш.

В браузере от "Гугл" имеется свой плагин. Конфликт случается, когда встроенный и отдельно установленный плагины пытаются работать одновременно. Они между собой несовместимы, что и приводит к сбою встроенного ресурса.

Как разобраться с конфликтом?

Для этого нужно зайти в настройки браузера и найти там установленные плагины. Среди них должны быть те, которые отвечают за флеш-содержимое. Нужно оставить только один, а остальные отключить. Лучше отключать встроенное средство браузера.

Как исправить в "Опере"?

Довольно часто такая проблема возникает и в браузере "Опера". "Плагин не отвечает", – говорит пользователю программа. Если такое случается, то проблема может заключаться в неправильной установке файлов обновлений. Из-за этого появляются ошибки, зависания, а видео вообще отказывается воспроизводиться.

Для решения такой проблемы чаще всего достаточно просто перезапустить плагин. В настройках находится нужный, выключается, а затем опять включается.

Если ошибка продолжает всплывать, то необходимо скачать и установить новую версию проигрывателя флэш с официального сайта. Это что такое? Плагин не отвечает из-за выхода новых обновлений. Его нужно обновлять, как и другие программы.

Если установлена самая последняя версия, а сбои так и продолжаются, рекомендуется почистить кэш браузера. Для этого делаются такие действия:

  • Найти на системном диске компьютера папку Flash Player и полностью удалить из нее всю информацию. После этого так же отыскать папку Macromedia, в ней выбрать другую папку с названием проигрывателя флеш и удалить ее.
  • Через панель управления операционной системы зайти в параметры флеш-проигрывателя и в дополнительных нажать на кнопочку «Удалить все»

Если происходят зависания при проигрывании видео, то рекомендуется выключить аппаратное ускорение. Для этого достаточно зайти на сайт, который использует в своей работе соответствующую технологию, навести указатель мыши на видеоролик и нажать на правую клавишу. Выпадет контекстное меню, где и будет пункт с отключением аппаратного ускорения.

Если все нормально, а ролики в "Опера" так и не запускаются, то, возможно, на компьютере отсутствуют соответствующие драйверы. Их необходимо переустановить.

Если все вышеописанное не помогает и ошибки все равно случаются, то с помощью деинсталлирующих утилит нужно полностью удалить браузер "Опера" с компьютера, а затем загрузить с официального сайта самую последнюю версию и установить снова.

Сбои плагина в браузере от Mozilla и других

Если флеш-проигрыватель зависает или дает сбои в Firefox, то можно попытаться разобраться с этими неполадками таким образом:

  • Выполняется действие тогда, когда всплывает сообщение о том, что плагин не отвечает. Что делать для этого? Нажать на кнопку «Остановить».
  • После этого необходимо попытаться снова запустить страницу сайта и контент, находящийся на ней.
  • Бывает и такое, что плагин требует для запуска больше времени. Если появилась ошибка, то можно нажать на кнопку «Продолжить» и попробовать предоставить ему шанс.

Если все равно плагин не отвечает, что делать? Необходимо закрыть все вкладки, на которых есть контент, кроме одной – действующей. Часто помогает обновление флеш-плеера до актуальной версии. В других браузерах именно последний способ решает проблему в большинстве случаев.

Шаг 1) Для примера возьмем плагин StatsX RBS. C начала нужно посмотреть, запустился ли плагин. Для этого в консоль сервера(в панеле хостинга) нужно ввести команду: amxx plugins
Сервер выдаст примерно следующее:

Как видим, статус плагина "stopped", это значит что он не запущен. Вместо "stopped" может быть написано: "paused", "unknown" или "bad load", это так же означает, что плагин не работает.
Работающий плагин имеет статус: "running" или "debug"

Читайте также:  Профессиональные программы для обработки фотографий на компьютере

Шаг 2) Почему же плагин не запустился? В логах 99% будет ответ! Заходим в папку amxmodx/logs/
Там может быть много файлов и старых логов, которые в данный момент нам не нужны. Удалите все старое(или сохраните себе на комп, если вдруг они вам нужны), сделайте рестарт сервера(достаточно смены карты). После этого появятся новые логи, они то нам и нужны.
Не забудьте в фтп клиенте обновить папку. Нажать на клавишу F5.
Скорее всего Вы увидите два файла: L20180101.log и error_20180107.log(цифры могут отличаться)
Сразу откроем error_ лог. Видим:

Вот и проблема. Забыли загрузить файл стилей от плагина на сервер, или загрузили не туда. Скачиваем архив с плагином из личного кабинета и загружаем необходимые файлы

Шаг 3) Удаляем опять логи, делаем рестарт и смотрим новые логи. Видим снова error_ лог. Открываем:

Тут тоже все ясно, плагин говорит что отключил аналогичный плагин статистики. Заходим в plugins.ini и отключаем то что просит плагин.
Опять удалим логи и сделаем рестарт. Новых error_ логов нет, пишет amxx plugins

Все, видим "running", значит плагин работает. Можно зайти на сервер и проверить.

Нет логов! Плагин не работает!

Нету логов, а плагин все равно пишет статус "unknown" или другие описанные выше?

1 Вариант Повторюсь, в 99% логи будут! Если нет файла error_20180107.log, то откроем лог L20180101.log, в нем тоже могут писаться ошибки!

Вот она и ошибка. Многие в этот файл не заглядывают, а зря. Ошибка говорит о том, что плагин юзает функции модуля, которого нет на сервере.
В данном случае был удален модуль csx_amxx_i386.so. Тут могут быть и другие ошибки, смотрите их в Основной документации по плагинам

2 Вариант Логов нету? Точно? Уверены? Не верим! Проверьте лучше!
Вы точно нажимали в FileZilla(фтп клиент) клавишу F5, чтобы обновить папку логов?
Вы загружаете новый файл логов? Смотрите скрин:

Делали рестарт? Сделайте на всякий случай жесткий рестарт(выключить и включить сервер)

3 Вариант Ну нету логов. Вы попали в этот 1%, логов действительно нет!
Проверьте файл amxmodx/configs/core.ini

Стоит значение "0", это значит AMXX не ведет логи! Срочно нужно исправить. Поставьте: amxx_logging 1
Сделайте рестарт, и теперь увидите логи.

4 Вариант Единственный последний вариант, почему плагин не работает и не пишет логов, и его статус не "running":
Открываем файл amxmodx/configs/pausecfg.ini

Кто то поставил плагин на паузу и снял с нее. Если это были не Вы, то могли сделать другие админы. Не нужно им давать доступ к меню плагина pausecfg.amxx(стандартный плагин amxx)
Поставить на паузу этот плагин мог какой ни будь другой плагин, нужно проверять. В общем чтобы снять плагин с паузы, достаточно удалить эту строку из файла.
К стати если плагин стоит на паузе, то в amxx plugins его статус будет "paused", но не всегда виной тому может быть pausecfg.amxx, нужно сначала смотреть логи

Логи есть, но слишком много и ничего не понятно

Перестали работать сразу несколько плагинов. В логах много ошибок на непонятном английском языке. Что же делать?
Вывод amxx plugins:

Ошибка в файле error_20180107.log:

Мы видим много ошибок от разных плагинов, но всему виной плагин CsStats MySQL, который судя по ошибке, не смог подключиться к базе данных.
В переводе с английского, ошибка говорит, что у юзера amxmodx@123.123.123.123 нет доступа к базе данных. Нет доступа может по причинам:
1) Не верный пароль, чаще всего так и происходит.
2) Не верные данные. Айпи, имя базы, или имя юзера. Все эти данные брать нужно у хостинга.
3) Нет удаленного доступа к базе данных. Если у Вас ISP Manager, то должна стоять галочка:

4) Нет доступа. Об этом может знать только хостер, но скорее всего проблема в причинах выше.

Почему же другие плагины перестали работать спросите Вы?
Так как много наших плагинов синхронизируются, и юзают у друг друга функции, они зависят друг от друга.
Если их включать по отдельности, то они будут работать нормально, но давайте рассмотрим данный случай:
Отключился плагин CsStats MySQL так как потерял связь с базой
Плагин Army Ranks Ultimate юзает функцию плагина CsStats MySQL для получения статистики игрока, вот эту: "csstats_get_user_stats". Но плагин ксстатс отключился и арми ранкс не может использовать его функцию, поэтому выдает ошибку и тоже вырубается
Дальше плагин AR Pogony использует "ar_get_user_level", который говорит плагину звание игрока и он в свою очередь ставит нужные погоны. Так как арми ранкс упал, и этот плагин тоже остановился и выдал ошибку
Бывают и другие логи, но решать проблему нужно по тому же принципу. Исправить сначала одну ошибку, а потом смотреть другие и тоже исправлять, пока не будут чистые логи.

Читайте также:  Что случилось с инстаграмом 2018 сейчас

Падает сервер!

Как узнать причину падения сервера? Вопрос достаточно сложный, ведь сервер не указывает нам конкретно причину, но обычно падения происходят из-за плагинов или модулей

Вариант 1) Консоль сервера. При падении сервер в любом случае напишет в консоль какую ни будь причину. В большинстве случаев от нее мало пользы, но не проверить нельзя.

Как видим, сервер упал, потому что нет необходимой модели. В наших плагинах на этот случай есть проверки, и сервер не упадет, а просто остановится плагин. Но тут можно увидеть и другую важную информацию для диагностики.

Вариант 2) Если информации в консоли нет, или от нее мало пользы, то придется отключать плагины.
Отключим абсолютно все amxx плагины, сделаем рестарт и проверим работу сервера. Если сервер так же падает, то проблема в модулях metamod’а, отключать нужно их и так же смотреть работу.
Если все работает хорошо, то включим 1-ую половину любых плагинов, и посмотрим работу. Если после рестарта сервер не падает, значит проблема кроется во 2-ой половине плагинов.
Включаем половину 2-ой половины плагинов и смотрим работу. Думаю принцип ясен, так делаем до тех пор, пока не найдем плагин, из-за которого падает сервер. Так же делать и с модулями, если падает из-за них.

Вариант 3) Если падает сервер из-за нашего плагина(Вы убедились в этом проверив 2-ым Вариантом), то не всегда проблема может быть в нем.
В интернете куча плагинов, которые могут друг с другом конфликтовать. Возможно какой то другой плагин тому виной. Отключите ВСЕ плагины кроме нашего, из-за которого проблема. Скорее всего сервер будет работать без проблем. Чтобы вычислить из-за чего конфликт, включайте плагины по 2-му Варианту и найдете виновника.

Вариант 4)
ВОПРОС: Вижу в логах amxmodx/logs/ ошибки от плагина, наверное поэтому и падает сервер.
ОТВЕТ: Вряд ли. Если сервер падает, то скорее всего amxx не успеет написать лог. Вы можете это легко проверить, сравните время падения в файле debug.log(находится в корне сервера, или можно найти в панеле хостинга) и время ошибки в amxx логах

Как видим время разное, значит ошибка делу не поможет

Вариант 5) Может сервер виснет? Прочтите следующую главу.

Не запускается сервер!

Вариант 1) Скорее всего сервер не виснет, а падает. Про падение сервера прочтите заголовок выше.

Вариант 2) Не запускаться сервер может, если долго пытается соединиться с MySQL. Возьмем для примера плагин AMXBans RBS.
Откройте консоль сервера и посмотрите что там пишет. Подождите минимум 60 секунд после старта, если сервер одуплится, то в консоли побегут новые строчки и скорее всего Вы получите ошибку в логах, что нет соединения с БД

Вариант 3) Может быть виновата проверка лицензии. Такое бывает, если хостинг блокирует наши зеркала в связи с ддосом или еще по каким то причинам.
Чтобы в этом убедиться, включите debug в файле amxmodx/data/fg_settings.ini

Зайдите в консоль сервера и посмотрите на каком пункте зависает

Если после последней строчки ничего не идет, то скорей всего виновата привязка. Отключите все наши плагины чтобы в этом окончательно убедиться. И если подтвердилось, то:

  • откройте файл amxmodx/data/fg_settings.ini и измените значение квара: async "2"
  • если не помогло, то пишите нам в поддержку и в поддержку хостинга. Маловероятно что проблемы у нас, но вместе мы ее решим.
Читайте также:  Как при покупке авто проверить юридическую чистоту

Вариант 4) Нужно узнать какой из плагинов виноват в этом, для этого нужно воспользоваться методом отключения плагинов, как описано в предыдущей главе в Варианте 2.

Глюки плагина

Если плагин глючит, криво что то отображает, выдает бонус не тому игроку и прочее.

Вариант 1) Убедитесь что у Вас стоят последние версии наших плагинов. Введите в консоль сервера(что в панеле хостинга) команду: amxx plugins

Версии наших плагинов расшифровываются так: ГОД.МЕСЯЦ.ДЕНЬ. Удобно, всегда можно определить, когда вышло обновление.
Узнать номер последней версии плагинов можно в личном кабинете.
Всегда используйте свежие версии плагинов, так как в них исправляется много ошибок.

Вариант 2) Не верная настройка. Убедитесь в том, что Вы правильно настроили плагин. В конфигах наших плагинов есть подробнейшее описание к каждой настройке. Достаточно часто люди просто не читают, а проблема решается изменением какого ни будь квара.

Вариант 3) Конфликт с каким то другим плагином. Как вычислить этот конфликтующий плагин, смотрите в 3-ем варианте главы Падение сервера.

Вариант 4) Возможно в плагине баг. Ничто не идеально, но мы стремимся к этому. Опишите его подробно на страничке Баги и предложения.

Плагины для WordPress – это прекрасное функциональное решение, которое в некоторых случаях помимо пользы может принести и проблемы. Каждый вебмастер хоть раз в жизни да встречался с такой проблемой, как некорректная работа плагина, которая может отрицательно сказаться не только на части функционала, но и на работе всего ресурса в целом.

В этой статье мы поговорим о том, какие действия следует предпринимать, если у вас на WordPress не работает плагин.

Что делать, если не работает плагин

На вечный вопрос «что делать?» ответим коротко – выявлять и устранять проблему.

Первым делом необходимо убедиться, что проблема именно в том плагине, который вы подозреваете в причине всех бед. Если просто не работает плагин или часть его функционала, то тут все ясно, а если на сайте возникли другие проблемы, например белый экран, тогда нужно искать причину. Для этого отключите все плагины и проверьте, устранена ли проблема, если да, значит дело в плагинах. Начните активировать плагины по одному, при этом проверяя наличие ошибки. Таким образом, можно выявить проблемный плагин.

Если вы нашли проблемный плагин, его желательно удалить. Если по какой-либо причине это не возможно сделать через консоль WordPrss, то следует воспользоваться FTP или файловым менеджером. Перейдите в корневую директорию вашего сайта, а затем в папку wp-сontent / plugins. После чего, удалите проблемный плагин вручную.

Если не работает плагин, но он вам крайне необходим, проверьте его обновление. Если выходят обновления для него, нужно обязательно его установить. В случае, если это не помогло, или разработчик плагина уже давно не выпускал обновлений, придется найти альтернативу данному дополнению. Вы можете поискать также среди платных версий. О том, где можно купить плагин мы рассказали здесь.

Платные версии плагинов отличаются богатым функционалом, улучшенной технической поддержкой и иногда наличием обучающего видео. Однако это не значит что премиум расширение лучше бесплатных аналогов. Бывают случаи, когда все оказывается наоборот.

Для того, чтобы не было проблем, старайтесь использовать проверенные плагины из надёжных источников. Хорошим источником можно считать официальный сайт WordPress или сайты разработчиков, например, такие как CodeCanyon. Советуем обращать внимание на отзывы о плагинах, дату их последнего обновления и количество скачиваний. Это очень серьезные показатели. Если плагин последний раз обновлялся год и более назад – это плохой показатель.

Если вы будете придерживать простых мер безопасности, вовремя обновлять плагин и использовать проверенные дополнения, проблем удастся избежать. Если не работает плагин, не бойтесь обращаться в техническую поддержку авторов, там вам помогут найти проблему. Однако перед этим следует поискать возможное решение проблемы в интернете. Вдруг кто-то с такой проблемой уже сталкивался.

Комментировать
1 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
Adblock detector